Поводом незапамћених елементарних непогода које су погодиле Републику Србију, Влада Републике Србије је 15. маја 2014. године прогласила ванредну ситуацију. Сви надлежни органи су у двадесетчетворочасовном дежурству и приправности, како би помоћ била благовремено пружена свим угроженим грађанима. Дежурни контакт телефони Сектора за ванредне ситуације Министарства унутрашњих послова Владе Републике Србије за евакуацију и помоћ угроженима у поплавама на територији Србије су: +381 11/228-92-08 и +381 11/228-29-10. Министарство трговине, туризма и телекомуникација је у сарадњи са операторима мобилне телефоније, Телекомом, Випом и Теленором, омогућило коришћење броја 112 за хитне интервенције. Грађани овај број могу да позову са свих телефонских апарата, чак и без СИМ картице и коришћењем било које мреже, при чему је та услуга бесплатна, а број 112 се преусмерава по позиву на бројеве кризног штаба.
ПРУЖАЊЕ ПОМОЋИ УГРОЖЕНИМА
Министарство унутрашњих послова формирало је и кол-центар преко којег ће сви који желе да пруже помоћ у актуелној ванредној ситуацији моћи да добију информације о томе како да реализују своју донацију. Кол-центар ће бити доступан 24 часа, а преко њега ће бити вршена и координација са другим државним органима. Телефони кол-центра су: + 381 11/ 312- 07-41, + 381 11/ 312- 07-39, + 381 11/ 312- 99-39, + 381 11/ 312- 07-42, + 381 11/ 312- 06-46. Информације се могу добити и путем е-маил адресе: pomoc.vanrednasituacija@mup.gov.rs. Црвени крст Србије, такође, врши прихват и расподелу помоћи становништву угроженом поплавама, а сви који су заинтересовани за то да пруже помоћ у виду воде, хране и одеће могу да се јаве на број телефона: +381 11/303-21-25 - локали 217 и 215. Бројеви телефона ЈП “Путеви Србије” који су доступни грађанима 24 часа су: +381 11/304-06-55, +381 11/304-06-66 и +381 64/861-71-17.
БРОЈЕВИ РАЧУНА ЗА ПОМОЋ
Влада Републике Србије отворила је динарски и девизни рачун на који заинтересовани могу да уплаћују помоћ намењену пострадалима у поплавама. Помоћ угроженима може да се уплати на динарски рачун 840-3546721-89, сврха уплате: отклањање последица ванредних околности – поплаве. Помоћ може да се уплати и на наменски девизни рачун за уплату средстава за отклањање последица од поплава 01-504619-100193230-000000-0000.
ИНСТРУКЦИЈА ЗА УПЛАТУ У УСД
SWIFT MESSAGE FIN 103
FIELD 32A: VALUE DATE-CURRENCY-AMOUNT
FIELD 50K: ORDERING CUSTOMER
FIELD 56A: BKTRUS33
/INTERMEDIARY/
FIELD 57A: /04415465
/ACC.WITH BANK/ NBSRRSBG
FIELD 59: /RS35908504619019323080
(BENEFICIARY) MINISTARSTVO FINANSIJA
UPRAVA ZA TREZOR
FIELD 70: DETAILS OF PAYMENT
ИНСТРУКЦИЈА ЗА УПЛАТУ У ЕВРИМА
SWIFT MESSAGE FIN 103
FIELD 32A: VALUE DATE-CURRENCY-AMOUNT
FIELD 50K: ORDERING CUSTOMER
FIELD 56A: DEUTDEFF
/INTERMEDIARY/
FIELD 57A: /DE20500700100935930800
/ACC.WITH BANK/ NBSRRSBG
FIELD 59: /RS35908504619019323080
(BENEFICIARY) MINISTARSTVO FINANSIJA
UPRAVA ZA TREZOR
FIELD 70: DETAILS OF PAYMENT